COSTI DI SPEDIZIONE:
5,00 € (Napoli e Provincia) 6,50€ (resto Italia, San Marino e Vaticano) prezzo della spedizione da sommare al costo del prodotto (paypal, bonifico bancario e postepay).
TEMPI DI CONSEGNA:
La spedizione del prodotto sarà effettuata entro 48 ore dal momento della registrazione dell’ordine, la consegna è prevista nei 2 giorni lavorativi successivi (un giorno in più per le isole).
Al momento della partenza il cliente riceverà tramite email il codice di tracciabilità con il quale potrà seguire la spedizione e assicurarne la consegna.
La consegna avviene in fascia oraria dalle 9:00 alle 18:00 il corriere può passare in mattinata o nel pomeriggio a sua discrezione, ma non in un orario fisso.
Se il cliente risulta assente al primo passaggio il corriere ripasserà il giorno lavorativo successivo, in caso di mancata consegna il pacco andrà in giacenza e il corriere provvederà ad inviare un’email per organizzare la consegna in una data alternativa concordata con il destinatario.
Qualora il pacco non sia consegnato e vada in giacenza le spese della stessa saranno sostenute dal cliente.
POSSIBILI CAUSE DI RITARDO DI UNA CONSEGNA:
- Difficile accessibilità del luogo finale della consegna (si trova su un’isola o in un posto di montagna). Le zone saranno servite in 72 ore.
- Tra la data dell’ordine e la data di consegna prevista ci sono giorni festivi o una domenica. In questo caso, la consegna slitta al primo giorno lavorativo successivo.
- Inoltro di un grande quantitativo di articoli presenti nell’ordine.
- Pagamento con bonifico bancario l’ordine espresso sarà messo in lavorazione solo dopo che l’importo figurerà sul nostro conto.
- Pagamento con postepay l’ordine sarà elaborato dopo aver riscontrato il pagamento tramite foto della ricevuta rilasciata dal tabacchi o dall’ufficio postale.
CORRIERI
Sarà scelto il corriere in grado di fornire nel minor tempo possibile la consegna all’indirizzo del cliente. Verrà inviata una email al cliente al momento della partenza della merce, con la specifica del corriere e del numero di tracciabilità.